连二医承办市医院协会医院行风建设管理专业委员会2024学术年会暨行风管理培训班

    为进一步强化医院行风建设管理水平，改善群众就医体验，推进医院高质量发展。11月23日，由连云港市医院协会主办、我院承办的医院行风建设管理专委会2024学术年会暨行风管理培训班在我院东院学术报告厅举办，来自成员单位二、三级医院分管院领导、纪检监察、行风工作部门及相关部门负责人及相关人员100余人参加培训。医院行风专委会主任委员、连云港市第二人民医院党委书记杨红波出席开幕式并致辞，医院行风专委会副主任委员、连云港市第二人民医院纪委书记、监察专员江文主持开幕式。

    杨红波对长期以来给予医院行风建设管理工作关心、支持的专家和同仁表示热烈欢迎和感谢。同时，对2025年医院行风建设管理专委会工作提出三点建议：一是要提高政治站位、深化思想认识。要落实行风建设主体责任，统筹将各项行风重点工作落到实处；二是要聚焦问题导向、把握关键重点。结合“两个集中整治”及国家卫健委即将发布的“行风核心制度20条”，完善行风制度建设；三是要围绕患者满意，提升服务能力。结合国家公立医院绩效目标考核等工作要求，不断规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，共同推动我市医院行风建设工作再上新台阶。

培训班邀请南京大学医学院附属鼓楼医院医疗行风监督处处长王静，连云港市第二人民医院纪委书记、监察专员江文，连云港市第二人民医院医务社工部主任耿周环分别作专题培训和经验分享。

王静以《从国考患者满意度测评及医疗服务改善活动谈医疗服务质量提升》为题，围绕医疗服务评价体系、医疗服务内涵以及如何让患者就医更有温度、如何让患者就医更有便捷、如何让患者就医更有安全、如何让患者就医更有保障等方面，结合典型案例进行专题培训；江文以《大型医院巡查工作方案（2023—2026 年度）解读培训》为题，对大型医院巡查的意义、目的以及公立医院党建、行业作风建设、运行管理三方面具体内容进行了详细的解读；耿周环以《医务社工融合志愿服务的管理实践》为题，从医务社工的支持体系及实践探索等方面进行经验交流。

医院行风专委会秘书、连云港市第二人民医院法治（行风）办公室主任袁云峰作专委会工作报告。